Очень большая задержка на прием #840

Ирина / 01 июля 2016 / специалист

Добрый день. С ребёнком записались на проф осмотр в филиал на пр-те Ленина, пришли к 13.30. Время 14.10 нас никто не принимает. Два раза подходила в регистратуру,просила уточнить через сколько нас примут, на что получала ответ, что в течение нескольки минут. Попросила проводить к руководителю, на что получила ответ, что её нет на месте. Проф осмотр занимает 5 минут, на что я потратила уже 40.

Ответ специалиста Динозубрика:

Добрый день, Ирина.
Спасибо, что нашли время написать нам.
Приносим свои извинения за задержку приема и потраченное время. Мы согласны с Вами, что сложившаяся ситуация не допустима.
Мы обязательно проведем работу с персоналом по недопущению подобных случаев в будущем.

С уважением, управляющий ЦРС ЗО Миронова И.А.