Это не детский врач

Ответ специалиста Динозубрика:

Елена Валерьевна, нам очень жаль, что на приеме Вам не удалось достигнуть взаимопонимания с врачом, и визит в нашу клинику принёс негативные впечатления. К сожалению, проведение стоматологического лечения у детей с закисью азота не всегда является гарантией того, что ребёнок будет сидеть спокойно в кресле и не почувствует боли. Эффект на организм индивидуальный. В таких случаях, мы всегда стараемся найти оптимальное решение, которое будет наиболее комфортным для ребенка. Видя, что на Константина седативный эффект не действует, наш доктор предложил Вам выбор: либо провести процедуру удаления зуба безопасно и эффективно, но учитывая его внутренний страх и слезы сегодня, либо выполнить процедуру удаления зуба во сне, на базе другого филиала. Что же касается Ваших слов (держать ребенка, пусть дергается всю процедуру), то предполагаю, что возникло недоразумение. Было проведено расследование по записям видеокамер, и мы обнаружили, что действия врача не соответствуют вашему утверждению, Ольга Вадимовна проявляла особую осторожность и тактичность в своих высказываниях, избегая употребления слов, которые могли бы вызвать у ребенка негативные эмоции. Елена Валерьевна, нам очень важно обеспечить своим пациентам наилучшее качество медицинского обслуживания, поэтому мы принимаем Ваши замечания во внимание и обязательно их проработаем с сотрудниками! Если Вы решите дать нам еще один шанс и посетить нашу клинику снова, возможно, другой врач сможет изменить Ваше мнение о нас. Приятным бонусом будет уже зарегистрированный электронный сертификат на сумму 500 рублей. Надеемся увидеть Вас вновь. Всего Вам самого доброго! С теплотой, Екатерина Сергеевна Корнилова, управляющий стоматологии Садко на пр. Ленина 67/1.