Не рекомендую #2489

Ответ специалиста Динозубрика:

Добрый день, Ирина.
Спасибо, что поделились своим впечатлением. Давайте вместе разберем Вашу ситуацию.
По случаю Вашего лечения была проведена внутренняя врачебная комиссия в составе главного детского стоматолога сети Кузьмичевой Марии Сергеевны и главного врача филиала на Сормовском шоссе 20 Елесиной Евгении Владимировны.
Детский стоматолог-терапевт Медонова Кристина Игоревна уже много лет ведет прием в стоматологии «Динозубрик», регулярно работает с наркозом. К вопросу лечения зубов она подходит очень тщательно, стараясь дать максимальные гарантии на проведенную работу.
На приеме у Кристины Игоревны Вы были не впервые, значит повторный выбор специалиста был не случайным. На консультации был обговорен предварительный план лечения на 6 зубов, выбрана тактика лечения и Полину записали на лечение под наркозом.
Раннее поражение передних зубов кариесом у детей протекает очень агрессивно, и остановить этот процесс зачастую невозможно, даже после препарирования кариозной полости и ее пломбирования. Из-за небольшого размера зубов, повышенной нагрузки на зубы (так как жевательные зубы еще не прорезались), пломбы в передних зубах часто выпадают, открывают доступ к каналам зубов, их инфицированию, повторному лечению. Поэтому в некоторых случаях лучшим выходом становится не лечение этих зубов, а наблюдение за их состоянием, укрепление эмали и только в случае возникновения осложнений- лечение или удаление.
Ирина, на консультации полноценно осмотреть состояние зубов Полины не являлось возможным, ребенок не дал осмотреть полость рта, так как очень маленький и подвижный. Поэтому было предложено начать лечение с передних зубов. Однако, при тщательном осмотре полости рта ребенка уже в день лечения, когда дали наркоз и ничего не препятствовало осмотру, Кристина Игоревна диагностировала, что качественное лечение с длительной гарантией данных зубов невозможно, о чем сразу Вам сообщила и предложила варианты лечения с использованием реставрационных материалов или отсроченное удаление. От лечения данных зубов Вы отказались. Поэтому, по факту, объем работы в день приема был сокращен. Врачи всегда стараются сделать все возможное, чтобы сохранить зубы и дать максимальные гарантии на пломбы, в Вашем случае лечение подразумевало отсутствие гарантий.
Что касается выписки, она выдается на руки строго по заявлению от законного представителя ребенка. Подготовка выписки длится 7 рабочих дней и выдается за подписью главного врача филиала, согласно Законодательству РФ. Данный документ Вами запрошен в регистратуре или у врача не был. Все услуги, полученные и оплаченные в день Вашего приема, перечислены в Вашей квитанции об оплате, а также дублируются в чеке. Перед лечением был составлен финансовый план, который также подписан.
Для дальнейшего лечения Полины Вы выбрали другое медицинское учреждение, это Ваш выбор. Безусловно, мне жаль, что по лечению Вашего ребенка у Вас остались вопросы и мы не урегулировали их в момент Вашего приема, так как не знали о них.
Еще раз спасибо за обратную связь, мы обязательно сделаем выводы. Ждем Вас снова. С теплотой, Анастасия Игоревна Пасека, управляющий стоматологией «Садко» на Сормовском шоссе 20.