Не рекомендую

Ирина / 06 июня 2021 / специалист

После консультации в динозубрике на пр. Ленина нам назначили лечение под наркозом 6ти молочных зубов на сорм.шоссе. Записались на консультацию к анестезиологу и терапевту, в итоге все перепутали и по поводу наркоза нас консультировала терапевт. Ок, вышли из положения, назначили день лечения, мы приехали со всеми анализами, после беседы с анестезиологом ребенка взяли под наркоз, через 20 минут вышла Кристина Игоревна и сказала что 2 зуба она вылечила а оставшиеся 4 она не советует трогать т к они рассыпаются и вообще очень плохие, сказала что они все равно уйдут, поэтому нам остается только ждать, что под десной со временем могут образовываться свищи и нужно будет приехать на удаление. Мы были в шоке, после лечения дали расписаться в мед.карте с пустыми страницами якобы не успели сделать запись. Выписку о том что было сделано не дали, вручили лишь чек на 20т.р за 2 зуба и проф.гигиену. В итоге мы нашли врача в другой клинике НН которая предложила нам три варианта лечения пломбы, штифты и стрип-коронки, в зависимости от состояния зубов которое она увидит в процессе лечения. Все обошлось пломбами и даже нервы в зубах удалось сохранить. ДИНОЗУБРИК НЕ РЕКОМЕНДУЮ, И ДАННОГО ВРАЧА ТОЖЕ. Не знаю на сколько неординарный наш случай, но вопрос. Зачем брать ребенка под наркоз если не уверена что сможешь помочь? Зачем говорить такие страшные прогнозы? Мы же могли действительно сложить руки и ждать когда зубы у ребенка просто сгниют, хотя как оказалось их можно сохранить!

Ответ специалиста Динозубрика:

Добрый день, Ирина.
Спасибо, что поделились своим впечатлением. Давайте вместе разберем Вашу ситуацию.
По случаю Вашего лечения была проведена внутренняя врачебная комиссия в составе главного детского стоматолога сети Кузьмичевой Марии Сергеевны и главного врача филиала на Сормовском шоссе 20 Елесиной Евгении Владимировны.
Детский стоматолог-терапевт Медонова Кристина Игоревна уже много лет ведет прием в стоматологии «Динозубрик», регулярно работает с наркозом. К вопросу лечения зубов она подходит очень тщательно, стараясь дать максимальные гарантии на проведенную работу.
На приеме у Кристины Игоревны Вы были не впервые, значит повторный выбор специалиста был не случайным. На консультации был обговорен предварительный план лечения на 6 зубов, выбрана тактика лечения и Полину записали на лечение под наркозом.
Раннее поражение передних зубов кариесом у детей протекает очень агрессивно, и остановить этот процесс зачастую невозможно, даже после препарирования кариозной полости и ее пломбирования. Из-за небольшого размера зубов, повышенной нагрузки на зубы (так как жевательные зубы еще не прорезались), пломбы в передних зубах часто выпадают, открывают доступ к каналам зубов, их инфицированию, повторному лечению. Поэтому в некоторых случаях лучшим выходом становится не лечение этих зубов, а наблюдение за их состоянием, укрепление эмали и только в случае возникновения осложнений- лечение или удаление.
Ирина, на консультации полноценно осмотреть состояние зубов Полины не являлось возможным, ребенок не дал осмотреть полость рта, так как очень маленький и подвижный. Поэтому было предложено начать лечение с передних зубов. Однако, при тщательном осмотре полости рта ребенка уже в день лечения, когда дали наркоз и ничего не препятствовало осмотру, Кристина Игоревна диагностировала, что качественное лечение с длительной гарантией данных зубов невозможно, о чем сразу Вам сообщила и предложила варианты лечения с использованием реставрационных материалов или отсроченное удаление. От лечения данных зубов Вы отказались. Поэтому, по факту, объем работы в день приема был сокращен. Врачи всегда стараются сделать все возможное, чтобы сохранить зубы и дать максимальные гарантии на пломбы, в Вашем случае лечение подразумевало отсутствие гарантий.
Что касается выписки, она выдается на руки строго по заявлению от законного представителя ребенка. Подготовка выписки длится 7 рабочих дней и выдается за подписью главного врача филиала, согласно Законодательству РФ. Данный документ Вами запрошен в регистратуре или у врача не был. Все услуги, полученные и оплаченные в день Вашего приема, перечислены в Вашей квитанции об оплате, а также дублируются в чеке. Перед лечением был составлен финансовый план, который также подписан.
Для дальнейшего лечения Полины Вы выбрали другое медицинское учреждение, это Ваш выбор. Безусловно, мне жаль, что по лечению Вашего ребенка у Вас остались вопросы и мы не урегулировали их в момент Вашего приема, так как не знали о них.
Еще раз спасибо за обратную связь, мы обязательно сделаем выводы. Ждем Вас снова. С теплотой, Анастасия Игоревна Пасека, управляющий стоматологией «Садко» на Сормовском шоссе 20.