Не получили ответа и решения на проблему с которой пришли

Мария / 04 апреля 2018 / ссылка

Моей дочке ничего мне не объяснив про процедуру сделали серебрение зубов в другой стоматологии,и мы решили приехать в Динозубрик чтобы нам помогли вернуть улыбку.На приеме врач осмотрел её зубки и сказал что нужно лечить три зуба,я спросила два раза как будет проходить лечение,на что она мне ответила как взрослому,и придеться приезжать несколько раз чтобы вылечить один зуб,уточняю два фактора:ребенку 3.8 годика и мы из другого города.И ответ на самый главный вопрос и на проблему с которой мы пришли поверг меня в шок,как убрать эту черноту с зубов и вылечить передние зубки,врач мне ответил «Ходите с черными зубами,всё равно они выпадут»,а под чернотой так и будет продолжать развиваться кариес.Почему когда я спросила врача может вылечить все зубки сразу во сне она мне ответила что будет лечить как взрослому,почему такое отношение к маленькому ребенку и обещания написанные на сайте про красивую улыбку и здоровые зубки это всё чушь.Очень неприятно когда приходишь за помощью а в итоге ничего не получаешь.Разберитесь пожалуйста.

Ответ специалиста Динозубрика:

Добрый день, Мария. Благодарю Вас за то, что открыто говорите о своем впечатлении после посещения нашей клиники.
Действительно, в раннем возрасте для профилактики кариеса молочных зубов врач-стоматолог может предложить процедуру серебрения зубов.
В нашей клинике на детском приеме врачи объясняют принцип действия методики, рассказывают и наглядно демонстрируют на фотографиях, как будут выглядеть зубы ребенка после данной процедуры, а также дают необходимые рекомендации по дальнейшему уходу.
К сожалению, после процедуры серебрения ткани зуба изменяются в цвете, который в дальнейшем невозможно убрать, так как данный состав проникает в глубокие слои зуба.
Мария, хочу обратить Ваше внимание на то, что данная процедура не гарантирует предотвращения дальнейшего прогрессирования кариозного процесса.
Изменить цвет зубов после процедуры серебрения возможно только с помощью детских ортопедических коронок.
Алисе было рекомендовано лечение молочных жевательных зубов, которое может проходить в несколько посещений, в зависимости от глубины кариозной полости, в соответствии с протоколом лечения, который всегда должен соблюдаться на приеме, чтобы не спровоцировать осложнений. Безусловно, это неудобства, если Вы живете в другом городе, но это забота о здоровье Вашего ребенка. Когда речь идет об одномоментном лечении нескольких зубов, мы рекомендуем проводить стоматологическое лечение под краткосрочным наркозом. Данный метод лечения возможен в «Динозубрике» по адресу ул.Пискунова д.22, записаться можно по телефону 4-120-120, администраторы подберет удобное время для записи.
Мария, учитывая возраст Алисы, отмечу, доктор Гришина Ксения Андреевна следовала регламенту ведения детского приема. Прием прошел в дружественной и игровой обстановке. Понимаю, что Вас смутило отношение специалиста и сказанные слова: «лечить как взрослому». Хочу Вас заверить, что доктор имел в виду этапы лечения молочного зуба, а не отношение к Вашему ребенку.
От лица клиники и от доктора лично, приносим свои извинения за возникшее недопонимание.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Всего Вам доброго и будьте обязательно здоровы.

С уважением, управляющий ЦРС ЗО Пасека Анастасия Игоревна.